anonym napisał na 15.09.2009

Beznadzieja

Obsługa może miła, ale jakość mebli daje dużo do życzenia. Powiedziano że czas realizacji do 7 dni roboczych, czekaliśmy prawie 4 tyg na dostawe. Wcześniej dzwoniąć i dowiadując się co z naszym zamówieniem. Przy 3 telefonie usłyszeliśmy że żadnego zamówienia na nasze nazwisko nie ma!! Pani nie przekazała zmiennikom a sama poszła na urlop!Odebraliśmy sami, po rozpakowaniu okazało się, że nogi od stołu kuchennego są do wymiany, ponieważ mokre od farby zostały zawinięte w folie ochronną co dało że farba się odznaczyła! A stół się nie rozsówał.Powiedziano że to wina że źle są nogi przykręcone, a prawda taka że za mało frezowane były! Ława, która w katalogu wyglądała super, była połamana na pół (karton był nie naruszony),nie dostaliśmy nóg podtrzymujących szybę! Pufy do kompletu okazały się zrobione z kartonu!Przy drugiej ławie nie dali podsatawek chroniących wystajace śruby, porysowaliśmy podłogę!Nie dali podnóżek!Ława stała na śrubach! Reklamacje nam przyjęto!Powiedziano że nogi od stołu zostaną wymienione na nowe-czekaliśmy 3 tyg. Za ławe połamaną zwrot pieniędzy a za ławę bez nóżek wymiana na nową. Teraz mija 4 tyg od reklamacji pieniędzy nadal nie mamy zwróconych ani ławy wymienionej. Sklep to jedna wielka lipa, nie szanująca klientów, nie licząca się z klientem. Nie polecam tego sklepu. Tej sprawy nie zostawimy tak łatwo!